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Justo Santos

A construção de estradas e o sucesso da Volvo no mercado hispânico O panamenho Justo Santos é o responsável pela gestão comercial da linha de máquinas para construção

O panamenho Justo Santos é o responsável pela gestão comercial da linha de máquinas para construção rodoviária da Volvo na América Latina. Nesta entrevista, ele comenta sobre os desafios e oportunidades oferecidos pelo mercado hispânico.

1) Há pouco mais de um ano, você se integrou à equipe da Volvo CE com atuação focada no mercado hispânico. Como está evoluindo a introdução da linha de equipamentos para construção de estradas na região?

Estamos introduzindo nossa linha de equipamentos de construção de estradas nos principais países hispânicos. A Volvo CE possui uma tradição em equipamentos de movimentação de terra na região, além de contar com uma rede de distribuição forte e estrategicamente localizada. Tenho me dedicado a visitar nossos distribuidores, estabelecendo uma agenda conjunta para conhecer o perfil e as necessidades de cada mercado. Assim como no Brasil, nossa estratégia envolve uma atuação muito próxima dos clientes em termos de produtos, serviços e rede.

2) Em quais países do mercado hispânico a linha de road machinery já foi oficialmente lançada?

No primeiro semestre de 2015, realizamos eventos de lançamento no Chile e na Colômbia, registrando uma excelente receptividade. Em setembro, será a vez do México. Ressalto, entretanto, que já estamos atuando em outros mercados como Argentina, Bolívia, Paraguai, Peru e Panamá realizando treinamentos, visitando clientes e participando dos principais eventos do segmento de construção de estradas.

3) Quais são as principais diferenças e semelhanças entre o Brasil e os mercados hispânicos no segmento de construção de estradas?

Cada país possui uma regulamentação própria envolvendo a construção rodoviária. Para atuar de forma bem-sucedida em toda a região, precisamos conhecer a fundo essas especificações. O Panamá, por exemplo, é um dos países que apresentam critérios mais rigorosos em engenharia para obras de construção de estradas. Em termos de semelhanças, percebemos que os clientes que atuam no segmento de construção de estradas apresentam níveis bem altos de especialização no Brasil e em toda a América Latina.

4) Os treinamentos e capacitações voltados aos clientes dos países hispânicos são também realizados no Road Institute, localizado em Curitiba (PR)?

O Road Institute brasileiro possui instrutores, materiais e metodologia para oferecer cursos tanto em português como em espanhol. Já realizamos treinamentos para clientes do Chile, Bolívia, Paraguai, Colômbia e Panamá. Em alguns casos como, por exemplo, para atender aos clientes do México, podemos também utilizar a estrutura do nosso Road Institute sediado nos Estados Unidos.

5) Como você avalia o desenvolvimento do setor de construção de estradas nos países latino-americanos?

A região carece de infraestrutura e apresenta crescimento e oportunidades, principalmente em países como Bolívia, Paraguai e Panamá. Existem projetos audaciosos e importantes em execução como, por exemplo, a renovação da Rodovia Pan-americana no Panamá, onde os equipamentos da Volvo CE estão presentes.

Justo Santos integra o time de experts em máquinas e serviços para construção de estradas da Volvo CE.




Glossário


Hispânico: termo que se refere a algo que seja relacionado com a Hispânia, ou a pessoas cuja ascendência remonta à Hispânia. É também usado para referir-se a tudo aquilo que tem relação com a Espanha.

Sobre o Expert

Justo Santos

Justo Santos

Formado em Administração de Empresas e diplomado em Desenho de Pavimentos e Gestão de Projetos, Justo Santos é Gerente da área de produtos para Construção Rodoviária dos países latinoamericanos da Volvo Construction Equipment Latin America, dando total suporte à rede de distribuição e acompanhando clientes em projetos específicos.

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